FAQ

FAQ

会社情報

株式会社JCFネットワーク

187-0045

東京都小平市学園西町1丁目25番7号

営業時間

月~金:午前10時~午後5時

土、日、定休日:休務

連絡メール 

feiyu2023a@hotmail.com



Qサイズ交換について (詳しい商品交換について、メールでのご確認おねがいします)

A

商品交換をご希望の場合、以下の条件を満たしていれば未使用の商品に限り交換が可能です。

商品状態の確認

商品を受け取った時点の状態に復旧してください。

元の袋(商品コード付き)に入れてください。

商品が未使用であることを確認してください。

匂いがついたり、洗濯したりした商品は交換・返品対応ができません。

送料について

往復送料はお客様のご負担となります。

再販売できない商品について

再販売ができない状態の商品が返品された場合、交換や返金などの対応はできかねますので、ご了承ください。

Q返品について(詳しい商品交換について、メールでのご確認おねがいします)

A

商品未使用の場合、お客様往復送料負担の形で、返品対応いたします

不良品の場合、商品状態の写真を問い合わせからご連絡おねがいします


Qサイズ変更について

A

商品未発送の状態で、サイズ変更は対応できます

すでに発送された場合、サイズ変更は対応できかねます

ご理解のほどよろしくおねがいします

Q支払い方法

A

クレジットカード

ゆうちょ銀行振込

Q配送時間と方法

A

商品の配送方法はヤマト運輸 日本国内配送でございます

ネコポス

ヤマト宅急便

追跡番号がございますので、配送状況の確認できます

Q長時間不在により、返品

A

配送先不明や受取拒否などにより返品された場合、

当店返送は着払いの形になり、1300円ほど返送料金かかります

再発送や、返金などは対応できかねますので、十分ご注意のほどよろしくおねがいします